컴퓨터가 켜져 있지만 화면이 나오지 않는 경우, 다음과 같은 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 각 상황에 맞게 해결 방법을 시도해보세요:
- 모니터 전원 및 연결 확인:
- 먼저 모니터 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 모니터 전원 LED가 켜져 있지 않으면 전원 문제가 있을 수 있습니다.
- 모니터와 컴퓨터 사이의 케이블 연결을 확인합니다. 모니터와 컴퓨터의 VGA, HDMI, DisplayPort 등의 케이블이 제대로 연결되었는지 확인합니다.
- 모니터 입력 소스 선택:
- 모니터에 여러 입력 소스가 있는 경우, 올바른 입력 소스로 설정되어 있는지 확인합니다. 모니터의 메뉴나 버튼을 사용하여 입력 소스를 변경해보세요.
- 모니터 문제:
- 모니터 자체에 문제가 있는지 확인하기 위해 다른 컴퓨터나 노트북과 연결하여 확인해보세요. 모니터가 다른 컴퓨터에서 작동한다면 컴퓨터의 문제일 가능성이 높습니다.
- 그래픽 카드 문제:
- 그래픽 카드가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 그래픽 카드가 제거되었거나 제대로 설치되지 않은 경우 모니터에 신호가 전달되지 않을 수 있습니다.
- 그래픽 카드의 전원 케이블 및 PCIe 연결을 확인하고, 그래픽 카드가 마더보드에 확실하게 박혀 있는지 확인합니다.
- 그래픽 드라이버 문제:
- 그래픽 카드 드라이버가 문제를 일으킬 수 있습니다. 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하여 그래픽 드라이버를 업데이트하거나 롤백해보세요.
- 안전 모드로 부팅하기 위해 컴퓨터를 시작하고, 부팅 중에 F8 키를 여러 번 누릅니다. 안전 모드로 들어간 후에 그래픽 드라이버를 업데이트 또는 롤백합니다.
- BIOS 설정 확인:
- BIOS 설정에서 그래픽 카드 설정을 확인합니다. 올바른 그래픽 카드가 선택되어 있는지 확인하고, 필요에 따라 설정을 변경합니다.
- BIOS 설정에 들어가는 방법은 컴퓨터 메뉴얼을 참조하거나, 부팅 시 Del, F2, F10 등의 키를 누르는 방법을 시도해보세요.
- RAM 문제:
- RAM이 올바르게 인식되지 않거나 손상되었을 경우에도 화면이 나오지 않을 수 있습니다. RAM을 제거하고 다시 장착하여 시도해보세요.
- 각각의 RAM 모듈을 한 개씩 차례로 교체하여 확인해보세요.
- 전원 공급 장치 문제:
- 전원 공급 장치(PSU)가 충분한 전력을 공급하지 못하거나 고장이 날 경우에도 화면이 나오지 않을 수 있습니다.
- 다른 전원 공급 장치로 교체하여 확인해보세요.
- 그 외의 문제:
- CPU 오버히팅으로 인한 문제, 마더보드 고장 등 다양한 하드웨어 문제가 화면 출력에 영향을 줄 수 있습니다.
- 부품이 온전히 연결되어 있는지, 먼지나 오염물이 없는지 확인하세요.
위의 단계를 따라 시도하고 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 컴퓨터 전문가나 서비스 센터에 문의하여 상세한 진단과 수리를 받는 것이 좋습니다.